Communicatie omvat niet alleen het vermogen om je gedachten goed te uiten, maar ook het vermogen om naar de gesprekspartner te luisteren. Je zult veel beter begrijpen wat voor soort persoon er tegenover je staat als je op zijn woorden let. En uw gesprekspartner zal veel prettiger met u communiceren als hij uw interesse voelt.
instructies:
Stap 1
Probeer niet aan iets van jezelf te denken als je naar iemand anders luistert. Laat je niet afleiden door vreemde gedachten. Leer je te concentreren op het gesprek. Verstrooidheid maakt het erg moeilijk om je te verdiepen in de betekenis van het gesprek.
Stap 2
Probeer tijdens het gesprek niet met vreemde zaken bezig te zijn. Toon je onoplettendheid niet. Als je bijvoorbeeld constant wordt afgeleid door telefoongesprekken, kun je je niet concentreren op je gesprekspartner. Het is beter om de telefoon uit te zetten tijdens een serieus gesprek.
Stap 3
Bevooroordeel de persoon niet. Denk niet dat uw gesprekspartner niet in staat is iets slims, goeds of interessants tegen u te zeggen. Het zal heel moeilijk zijn om met de nodige aandacht naar hem te luisteren. En je arrogante houding zal niet helpen om een goede indruk op anderen te maken.
Stap 4
Met vriendelijke groet, interesse tonen in wat ze zeggen zal je niet alleen helpen om afleiding te vermijden, maar het zal er ook voor zorgen dat de andere persoon met je wil communiceren. Luister niet alleen, maar probeer een dialoog aan te gaan. Stel suggestieve vragen, probeer de betekenis van de toespraak te begrijpen.
Stap 5
Onderbreek de gesprekspartner niet halverwege de zin, het is onbeleefd en lelijk. De persoon kan de indruk krijgen dat u niet alleen niet geïnteresseerd bent in wat hij u vertelt, maar dat u ook zijn mening niet respecteert.
Stap 6
Laat de persoon zijn gedachte afmaken, denk dan een tijdje na over wat je hebt gehoord en geef dan pas je mening. Als je tijdens een gesprek met een antwoord komt, mis je zeker iets belangrijks.
Stap 7
Maak oogcontact met de spreker. Een onaangename indruk wordt gemaakt door een persoon die rondkijkt, bijvoorbeeld om de details van het interieur te bekijken. Als je interesse in het gesprek wilt tonen, kijk dan naar de ander.
Stap 8
Vergeet gebarentaal niet. Als je poses gebruikt die je interesse uitdrukken, met al je uiterlijk, laten zien hoe belangrijk dit gesprek voor je is, word je als een prettige gesprekspartner beschouwd.
