Iemand die iemand voor het eerst ontmoet, staat voor zeer moeilijke taken: zichzelf voorstellen, over zichzelf vertellen, de gesprekspartner vanaf de eerste minuten charmeren. Vanwege persoonlijke kenmerken is dit voor sommige mensen een vreselijke test. De procedure van zelfpresentatie kan abstract worden onderverdeeld in verschillende stappen en bij elk daarvan kunnen sleutels worden gebruikt die de harten van mensen openen.
instructies:
Stap 1
De eerste zin bij een ontmoeting zou eenvoudig moeten zijn: "Hallo, ik ben Lena." Geef daarna de informatie op die u met de persoon verbindt. Op deze manier span je een onzichtbare draad tussen jullie in. Vertel me hoe zij van u weten of wat voor soort hulp u kunt bieden.
Stap 2
Glimlach! Kijk de ander in de ogen als je praat. Velen beschouwen dit als een bewijs van eerlijkheid en openheid. Kijk tijdens het praten nooit naar de vloer of muur, de gesprekspartner krijgt de indruk dat je hem misleidt of iets niet zegt.
Stap 3
Gebruik actieve luistertechnieken zo actief mogelijk: laat met woorden en gebaren aan uw gesprekspartner zien dat u op zijn woorden let. Gebruik zo vaak mogelijk zinnen als "zoals je zei", "als ik je goed heb begrepen", "met andere woorden".
