Een van de geheimen van succesvolle gesprekken is het kiezen van de juiste zinnen. Vaak reageren mensen ongepast op de woorden van anderen, alleen omdat ze bang waren voor de uitdrukkingen die door de gesprekspartner werden gekozen. Het is het beste om dergelijke fouten te vermijden.
Zinnen die eng zijn om te horen van dierbaren
Van geliefden, maar ook van ouders, hoor je af en toe de klassieke, maar niet minder angstaanjagende zin: "We moeten serieus praten." Bovenal is men in dit geval bang voor het onbekende: het is duidelijk dat er bovendien een gesprek wordt verwacht, waarschijnlijk over een onaangenaam onderwerp, maar wat er precies wordt besproken is onbekend. Een persoon begint zich al zijn "zonden" te herinneren, na te denken over wat er precies is gebeurd, om in zijn verbeelding denkbare en onvoorstelbare gevaren te creëren die hem te wachten staan.
De onschuldig ogende zin "Kom op, kom naar mij", zei op een dreigende toon, heeft een soortgelijk effect. Het veroorzaakt angst en zelfs paniek, vooral als op deze manier de vader of moeder het kind bij zich roept.
De zin "Ik weet alles" of de analogie "Je wilt me niets vertellen?" het kan ook een zeer sterk effect hebben, vooral als het gaat om een notitie, e-mail of sms, wanneer een persoon de intonaties niet kan horen en de uitdrukking op het gezicht van zijn gesprekspartner niet kan zien. Als je zulke woorden hoort van iemand in de buurt, vooral van een man of vrouw, kun je in paniek raken, proberen te raden wat er precies bekend is geworden en wat de feiten dreigt te verduidelijken die de persoon wilde verbergen.
Een jonge kerel of een jong meisje kan soms ernstig bang en zelfs in paniek raken door de zin die hij van de andere helft hoorde: "Ik denk dat het tijd is dat je mijn ouders leert kennen." Hoe minder ervaring iemand heeft met liefdesaffaires, hoe verschrikkelijker deze woorden voor hem zullen zijn. Voor mannen die geen kinderen willen, is er echter een nog traumatischere optie: "Schat, ik ben zwanger."
Paniekzinnen
Zelfs kalme mensen voelen zich ongemakkelijk als ze te horen krijgen: "Het doet helemaal geen pijn." Een minder terughoudend en evenwichtig persoon kan in zo'n situatie zelfs ernstig in paniek raken. Kortom, het is geen goed idee om mensen op deze manier te kalmeren voor medische procedures.
Interessant is dat zo'n zin paniek kan veroorzaken, zelfs als de persoon weet wat hij precies zal moeten ervaren en al bekend is met de procedure. In dit geval begint zelfs het onprofessionalisme van de arts hem bang te maken.
Om iemand in paniek te brengen, is het soms voldoende om gewoon een moment te kiezen waarop ze zich ergens zorgen over maken of van streek zijn, en dan te zeggen: "Ik heb heel slecht nieuws voor je." Een bijzonder sterk effect treedt op wanneer deze zin wordt gezegd tegen mensen die wachten op de resultaten van een belangrijke zaak voor hen.
