Een persoon moet vaak op zijn standpunt blijven staan, of het nu gaat om een vriendschappelijk geschil, een wetenschappelijke discussie, zakelijke onderhandelingen, enz. Uiteraard heeft zijn gesprekspartner vaak een lijnrecht tegenovergestelde mening over de kwestie die aan de orde is. Hoe bereik je je doel, hoe zorg je ervoor dat je het eens bent met je standpunten en argumenten?
instructies:
Stap 1
Uiteraard dient men zich in elk specifiek geval te gedragen in overeenstemming met de omstandigheden. Een toon die heel toepasselijk is in een gesprek met vrienden is immers volstrekt onaanvaardbaar als je bijvoorbeeld met een baas praat, of met een veel ouder persoon.
Stap 2
Bedenk eerst goed wat er besproken gaat worden en welke resultaten je wilt behalen. Je moet geen gesprek beginnen, vooral geen serieus gesprek, zonder voorbereiding, in de hoop dat "het op de een of andere manier zal lukken". Dit is een grove fout. Natuurlijk, "onbeschaamdheid is het tweede geluk", maar je moet er niet op vertrouwen.
Stap 3
Bedenk van tevoren ook wat de reactie van de gesprekspartner kan zijn, welke bezwaren, tegenargumenten hij hierover kan uiten. Probeer uw weerleggingen van deze tegenargumenten voor te bereiden, met bijzondere aandacht voor hun duidelijkheid en geloofwaardigheid.
Stap 4
Spreek bondig, zelfverzekerd, alleen op de merites van de zaak, zonder te verdwalen en zonder het gesprek af te leiden van de hoofdzaak. Probeer je stem kalm, beleefd, maar zeker niet verlegen te houden. Aarzel niet, vermijd herhalingen, gebruik geen woorden-parasieten zoals "Nou, dan …", "Uh-uh …" en dergelijke. Uw gesprekspartner zou geen moment "zwakte" moeten voelen.
Stap 5
Denk aan het wijze testament van de beroemde psychoanalyticus Dale Carnegie: "De beste manier om iemand iets te laten doen, is hem ertoe te brengen het te doen!" Probeer daarom de gesprekspartner vakkundig en tactvol naar het idee te leiden: uw idee, uw voorstel, uw oplossing voor het probleem - dit is precies wat hij nodig heeft.
Stap 6
Vergeet niet dat de gesprekspartner zeker de vraag zal stellen: “Waarom zou ik dit doen? Wat is het voordeel voor mij? Zorg er daarom voor dat u praat over de voordelen van uw optie. Het zal heel goed zijn als u een berekening, zelfs een benadering, als bewijs presenteert. Dit zal meteen een gunstige indruk wekken, waaruit blijkt dat u een serieus, redelijk persoon bent.
