Agressie is geen emotie op zich. Dit is een gevolg van een andere emotie - de zogenaamde frustratie (irritatie), die fundamenteel is. Iemand ergert zich als iets niet werkt, eruitziet of niet gaat zoals hij zou willen. Zonder zelfs maar de redenen voor zijn irritatie te beseffen, is de persoon al klaar om aan te vallen. Aanvallen, aanvallen met verwijten, aanvallen met beschuldigingen, woede uiten - dit is wat een agressor doet in een staat van frustratie. Tegelijkertijd maakt het hem niet uit op wie zijn agressie is gericht, het kan een volledig buitenstaander zijn of juist dichtbij, maar opduiken onder een hete hand. Wat te doen? Hoe reageren op agressie?
instructies:
Stap 1
Neem een korte pauze na een agressieve aanval. Wees gewoon aanwezig bij de agressor en houd de situatie onder controle. Het komt voor dat een paar momenten voldoende zijn om adequaat te beoordelen wat er is gebeurd en na te denken over een waardig antwoord, evenals uw verdere gedrag.
Stap 2
Reageer niet met agressie op agressie, op belediging met een belediging. En het punt is niet eens dat het zinloos is om je te verlagen tot het niveau van de agressor, je loopt gewoon het risico niet als winnaar uit dit verbale gekibbel te komen, omdat je ongeremde tegenstander hoogstwaarschijnlijk een veel rijkere ervaring als aanvaller heeft dan de jouwe.
Stap 3
Probeer het eens te zijn met de agressor over alles waarvan hij je beschuldigt. Beschouw al zijn aanvallen bovendien als een goed advies. Knik, stem toe. Meestal ontmoedigt dit de boer, en hij vertraagt. Gebruik een beleefde toon. De aanvaller zal snel merken dat je niet wordt zoals hij, schreeuw niet terug en sputter niet, zijn enthousiasme zal snel voorbij gaan.
Stap 4
Kijk eens van dichterbij - is het niet een energieke vampier voor je? Laat hem hiermee de persoon naar het witte vuur brengen en kreten, tranen en snikken beantwoorden. Hier zitten ze inderdaad op te wachten. Dit is een overwinning voor hen. Inderdaad, met irritatie, huilen en schreeuwen, gaan je energiekanalen open, en dan pompt de agressor rustig levengevende energie uit je door hen heen. Jij bezwijkt uiteindelijk voor tranen en onrecht dat tegen jou is gericht, en de vampier is op dit moment al sereen en geniet van het leven. Conclusie: laat je niet tot hysterie en irritatie leiden.
Stap 5
Vraag de aanvaller niet verontwaardigd: “Met welk recht schreeuw je naar mij? Hoe durf je ?! " Verwacht niet dat hij je smeekbeden zal horen, nee, hij is helemaal in zijn emoties. Het is onmogelijk om het daar weg te krijgen met dergelijke oproepen. Stel de vraag anders: “Waar ben je boos over? Er is iets fout? Laten we het samen uitzoeken." Richt je aandacht niet op het gedrag van de aanvaller, maar op zijn staat van frustratie, d.w.z. vanwege zijn irritatie.
Stap 6
Wees niet bang voor de agressor. In de regel is het alleen eng van uiterlijk. Denk aan het gedrag van de honden. Degene die luid en gemeen blaft, zal nooit bijten. En als het bijt, dan alleen als het je angst en weerloosheid voelt of ziet. Mensen zijn in wezen dezelfde dieren, vooral in een staat van agressie. Verdrijf de uitingen van berusting en angst van je gezicht, schud niet, beef niet, toon kalmte en zelfs verveling. De aanvaller verslapt snel. Nou, of hij zal zijn agressie in een andere richting sturen (het bord neergooien, de krant verscheuren, tegen de deur schoppen - het zal worden afgevoerd) en zal snel verdwijnen.
Stap 7
Ga uit de plaats van het conflict. Verlaat de agressor. Niet schilderachtig, niet theatraal, niet met de deur dichtslaand, maar gewoon, in het Engels, d.w.z. stil en zonder beledigde deugd op te bouwen. Meestal zijn de aanvallers snel van begrip. Uw verdere acties hangen af van uw beslissing - of u moet doen alsof er niets is gebeurd (en dan wachten op een herhaling van dergelijke excessen), of aanbieden om op een rij te gaan zitten en goed te praten, d.w.z. bespreek het probleem rustig.
