Het ontstaan van conflictsituaties is mogelijk thuis en op het werk, bij communicatie met vrienden of volslagen vreemden. Probeer ze niet te provoceren om onaangename situaties te voorkomen. Onthoud - in ruzies, schandalen en gevechten is er geen recht. De beste manier om niet schuldig te worden is door simpelweg niet deel te nemen aan de confrontatie.
instructies:
Stap 1
Wees je bewust van wat en hoe je zegt wanneer je communiceert met collega's en vrienden. Soms kan een te harde zin een discussie uitlokken die tot ruzie leidt. Wees niet te volhardend in het verdedigen van je eigen mening. Soms is het gemakkelijker om het met een tegenstander eens te zijn dan vurig te bewijzen dat hij ongelijk heeft. Stop geschillen vroegtijdig. Hoe langer de discussie duurt, hoe moeilijker het kan zijn om deze te stoppen.
Stap 2
Als ze je proberen voor je te winnen, trek je dan beleefd terug. Spaar je energie voor echt belangrijke en fundamentele vragen. Raak niet betrokken bij elk conflict. Heel vaak eindigen ze met de verzoening van de partijen, maar de bemiddelaar kan zijn deelname niet vergeven worden.
Stap 3
Trap niet in provocaties. Vat kritiek niet te persoonlijk op, vooral niet als het eerlijk is. Verwijs geen harde uitspraken naar uw persoonlijkheid, maar naar een afzonderlijk misdrijf. Soms wordt een onbeleefd persoon ontmoedigd door beleefdheid. Probeer rustig afscheid te nemen van een onbeleefde collega of reageer gewoon niet op zijn aanvallen. Gebrek aan de verwachte reactie waardoor de tegenstander snel ontnuchterd wordt. Maar wees niet overdreven beleefd - sommigen beschouwen deze behandeling misschien als pesten.
Stap 4
Wees voorzichtig wanneer u deelneemt aan discussies van mensen. Roddel niet - uw onschuldige zin kan in een vervormde vorm aan de geïnteresseerde persoon worden doorgegeven. Als iemands onpartijdige woorden over u aan u worden overgebracht, haast u dan niet om te geloven - misschien hebben de weldoeners de informatie sterk verdraaid. Maak uw eigen mening over mensen en haast u niet om deze zonder goede reden te veranderen.
Stap 5
Wees vooral voorzichtig wanneer u met vreemden praat. Behoud goodwill, doe niet mee aan minachtende opmerkingen en riskante grappen. Houd er rekening mee dat uw communicatiestijl mogelijk niet op prijs wordt gesteld.
