Gezichtsuitdrukking, handen schudden, lopen en gebruikelijke gebaren - dit alles kan veel beter en meer over een persoon vertellen dan de woorden die hij op dit moment uitspreekt. Omdat de woorden bewust worden uitgesproken. Gebaren zijn een categorie van het onderbewuste. Hoe ze te begrijpen?
instructies:
Stap 1
Staat de gesprekspartner open voor communicatie?
De jas is dichtgeknoopt, soms zelfs met alle knopen, hierdoor zal de eigenaar ook zijn armen op zijn borst kruisen - dit is een demonstratie van volledige nabijheid. “Knoopte jasjes” zijn niet klaar om een overeenkomst te sluiten, om concessies te doen. Maar als je je jas losknoopt of helemaal uitdoet, verandert alles. Er zal een verlangen zijn naar samenwerking, teamwerk.
Stap 2
Waar hebben de handpalmen het over?
De openheid van kinderen is zichtbaar als ze hun handpalmen uitstrekken en naar hen toe lopen. Dit is de vreugde en het verlangen om te communiceren. Heeft iemand een sociaal kind met gebalde vuisten gezien? De open palm van een volwassene laat hetzelfde zien - er zit geen steen in, geen wapen.
Stap 3
Vertrouwen of verdediging?
Wat de handen laten zien. Armen gekruist op de borst - bescherm het hart. Gebalde vuisten zullen de indruk versterken.
Vingers graven in spieren met nagels - er is geen vertrouwen in dit gebaar.
Stap 4
Je kunt op verschillende manieren op een stoel zitten. Als de gesprekspartner op een stoel zit met het gezicht naar achteren of zijn voeten op tafel zet, is hij klaar voor agressie.
Stap 5
Evalueren of reflecteren?
Evaluatiegebaren worden vaak verkeerd begrepen omdat: ze zijn als gebaren van contemplatie en reflectie.
"De wang op de hand" liegt - dit is reflectie.
Vier vingers van de handpalm sloten elkaar onder de lippen, de vijfde vinger rust op de wang, of de kin rust in een V-vormige zak tussen de vingers - dit is een gebaar van evaluatie.
Hoofd naar één kant gekanteld en speciale zorg voor de kin - interesse en waardering.
Stap 6
Waarom is een bril nodig?
Om de tijd te kopen die nodig is om te evalueren. Langzaam wordt de bril verwijderd, grondig afgeveegd, de boog knaagt, de eigenaar van de bril kan ook door de kamer lopen - dit betekent dat de gesprekspartner nog niet alle informatie heeft ontvangen die hij nodig heeft om een beslissing te nemen.
Het aanraken van de neusrug duidt op zeer ernstige gedachten en reflecties.
Als de neusbrug wordt samengeknepen, de ogen gesloten zijn, is er een staat van concentratie gekomen, maar het is moeilijk voor een persoon om een beslissing te nemen.
Stap 7
Denk je dat echt?
Vaak kunnen mensen het woord "nee" niet direct zeggen, waardoor ze hun standpunt en hun mening uitdrukken, maar gebaren verraden iemands ware gedachten.
De gesprekspartner wil je niet aankijken, zit op een stoel, lichtjes weggedraaid naar de uitgang van de kamer, hij raakt zijn neus aan, kan ermee wrijven of friemelen - dat is alles, pogingen om het woord "nee" te zeggen met gebaren.
Stap 8
Wie is de baas in deze wereld?
Je kunt dit begrijpen door handen te schudden. Je kunt je hand op verschillende manieren schudden.
Bij het handen schudden blijkt de hand van de gesprekspartner hoger te zijn dan de jouwe - hij toont fysieke superioriteit.
Iedereen die zijn handpalm omhoog steekt, stemt er al mee in ondergeschikt te zijn.
Stap 9
Klant en professional.
De cliënt wil hulp van een professional, iemand die zijn probleem kan voelen. Als een professional de pose aanneemt van een denker, naar de klant leunt, vertrouwen ze hem.
Stap 10
Als je mensen observeert, kun je alles begrijpen wat ze echt willen, en in welke richting hun gedachten gaan. Als je met mensen omgaat, moet je een professional zijn.