Een persoon die in een team werkt, toont veel minder efficiëntie dan wanneer hij zelf zou werken. En dit hangt helemaal niet af van de complexiteit van de taak.
Is het je ooit opgevallen dat het voltooien van een taak met iemand in een paar, je niet je best doet? In een tijd waarin je zelf verschillende taken moet uitvoeren, doe je alles wat in je vermogen ligt en zelfs meer. Dit is geen ongeluk, er is een verklaring voor dit gedrag. Dit gedrag wordt in de wetenschappelijke wereld gedefinieerd als sociale luiheid, of het Ringelmann-effect.
Wat is het en wie is Ringelman? Het is simpel, Ringelmann is een Franse psycholoog die ongeveer honderd jaar geleden een reeks psychologische experimenten op mensen uitvoerde. Het doel en de taak daarvan was om te bewijzen dat een persoon die in een team werkt, veel minder efficiënt is dan wanneer hij zelf zou werken. En dit hangt helemaal niet af van de complexiteit van de taak.
Een interessant experiment werd vele jaren geleden uitgevoerd, hiervoor namen ze een groep mensen, de zogenaamde proefpersonen. Ze kregen de opdracht om zoveel mogelijk kilo's op te tillen. Daarna werden de mensen in paren verdeeld en moesten ze hetzelfde doen, maar dan in paren. De resultaten van het experiment schokten wetenschappers. Hoe meer mensen in de groep, hoe minder gewicht elk van hen kon tillen in vergelijking met het resultaat wanneer ze alleen werkten. Dit effect werd sociale luiheid genoemd.
Het verklaren van menselijk gedrag is heel eenvoudig. Want als een persoon zelf werkt, dan heeft hij niemand om op te vertrouwen en geeft hij het beste, werkend voor het resultaat. Maar als een persoon in een team werkt, dan is zijn logica heel anders dan de logica van onafhankelijk werk. Werkend in een team rekent men op anderen, op het feit dat iemand iets voor hem zal doen, dat hij het niet zal kunnen afmaken of niet zijn best zal doen. En niemand zal merken dat hij philoniet is of het niet wijzigt.
Naarmate het aantal deelnemers in de groep toenam, daalde het prestatiepercentage voor elk. Teams uit grote groepen mensen remmen daardoor de persoonlijke ontwikkeling van een individu en hebben niet altijd een positief effect op het resultaat als geheel. Dit is hoe de menselijke psyche werkt. Soms, om maximale resultaten te behalen, moeten bazen hun werknemers niet groeperen, anders ontspannen ze zich juist. Dit is hoe het leven is geregeld, er zijn veel parasieten in het team die niet werken, maar vakkundig weten hoe ze een soort krachtige activiteit moeten doen. Terwijl iemand heel hard aan het werk is, maar zijn werk wordt over het hoofd gezien en vaak niet gewaardeerd.
Geen enkele hoeveelheid sociale technologie, training of attitudes kan het menselijk denken breken. Managers moeten in hun werk rekening houden met deze factor en concluderen dat de persoonlijke coëfficiënt van de capaciteiten van de werknemer in de groep daalt.
