Zoals u weet, brengt een persoon informatie niet alleen over met behulp van woorden, maar ook met behulp van verschillende gebaren, gezichtsuitdrukkingen, intonatie. Volgens onderzoek brengt de gesprekspartner verbaal slechts 20% over van waar hij aan denkt. De overige 80% van de informatie wordt overgebracht door gebaren. En misschien wordt het helemaal niet gehoord, maar verbergt het zich vakkundig.
Gebarentaal is veelzijdig en door psychologen naar buiten gebracht in een aparte wetenschap - non-verbaal. Als je weet wat dit of dat gebaar betekent, kun je begrijpen wat de gesprekspartner bezighoudt, wat hij echt denkt. Immers, als woorden kunnen worden gecontroleerd, is lichaamstaal erg moeilijk te beheersen.
Zonder gebarentaal zouden dove en stomme mensen elkaar niet kunnen begrijpen en hun gedachten niet aan anderen kunnen overbrengen. In een lawaaierige omgeving (bijvoorbeeld in een fabriek) communiceren mensen met elkaar met gebaren die alleen voor hen begrijpelijk zijn. Deze gebarentaal wordt professioneel genoemd.
Gebarentaal begrijpen is essentiële kennis. Er zijn heel veel betekenissen van gebaren. Maar er zijn een aantal typische, zou je kunnen zeggen fundamentele houdingen en gebaren, waarvan de kennis iedereen zal helpen om de tegenstander te 'raden'.
Actieve gebaren tijdens een gesprek spreken van de openheid van een persoon die klaar is om contact te maken. Actieve gebaren zijn kenmerkend voor cholerische en optimistische mensen. Daarom kun je zo'n houding vaak opmerken onder oplichters - ze praten luid, gebaren, proberen de aandacht op zichzelf te vestigen en vertrouwen in zichzelf te wekken. Als de gesprekspartner overdreven gebaren maakt, alsof hij afsnijdt met gebaren, geeft dit aan dat hij nerveus is en niet zeker van zichzelf en van waar hij het over heeft.
Veel mensen weten dat gekruiste armen op de borst een gesloten houding zijn en een teken van onwil om contact te maken. Open handpalmen daarentegen spreken van het verlangen om te communiceren, om het gesprek voort te zetten. Als de gesprekspartner zijn handpalmen tot een vuist gebald houdt, toont dit duidelijk aan dat hij in een agressieve bui is.
Laten we verder gaan met het aanraken van het gezicht. Het aaien van de kin duidt op reflectie, een persoon weegt alle voor- en nadelen af in de loop van een gesprek. Het puntje van de neus aanraken en eraan krabben spreekt van een leugen. Psychologen verwijzen naar de manifestatie van leugens en wrijven van de oogleden. Dit kan er echter ook op duiden dat de persoon overwerkt is of gewoon het voor de hand liggende niet wil begrijpen.
Zoals uit verschillende voorbeelden al duidelijk is geworden, is non-verbaal een nogal interessante, veelzijdige en nuttige wetenschap, als je die onder de knie hebt, kun je de communicatie met anderen radicaal in een positieve richting veranderen.
