Communicatie is het proces van interactie tussen onderwerpen, waarbij interpersoonlijke relaties worden gecreëerd. Het gaat om de uitwisseling van emoties, ervaringen of gedachten. Communicatie fungeert ook als een spraakvorm van communicatie.
Communicatie is de belangrijkste voorwaarde voor de succesvolle ontwikkeling van een individu. Om deze reden, als het kind volledig wordt beroofd van de communicatieve component, zal zijn mentale ontwikkeling vertragen.
Basis communicatiefuncties
Communicatie heeft drie hoofdfuncties, die gevormd worden door informatieve, interactieve en perceptuele kenmerken. De eerste is een informatieve en communicatieve functie. Het ligt in het feit dat tussen twee onderwerpen in het proces van interactie er noodzakelijkerwijs een uitwisseling van informatie is. Dit wordt mogelijk door verbale of non-verbale communicatie.
De tweede - regulerend en communicatief - stelt u in staat gedragsfactoren te reguleren en de activiteiten van mensen in het communicatieproces te organiseren. Dit betekent dat een persoon in het proces van interactie met andere mensen motieven, doelen, controleacties en het gedrag van een andere persoon kan beïnvloeden.
De derde - de affectief-communicatieve functie - wordt geassocieerd met emoties en gevoelens. In het proces van interactie komen mensen samen, rekening houdend met de emotionele component of polarisatie.
Basistypen communicatie
In de psychologie wordt een groot aantal soorten communicatie onderscheiden. Bij het formele type is het doel niet om de interesses en kenmerken van de gesprekspartner te begrijpen en er rekening mee te houden. Hiervoor worden unieke beelden gebruikt om ware emoties in relatie tot de gesprekspartner te verbergen.
Bij het primitieve type wordt een persoon beoordeeld aan de hand van hoeveel hij nodig heeft. Als er interesse is in het contact, ontstaat er actieve communicatie. Zodra de gestelde doelen zijn opgelost, treedt polarisatie op.
Functionele rolcommunicatie is gebaseerd op sociale status. Meestal vindt bij dit type alle communicatie plaats in strikte normen en verwachtingen.
Zakelijke communicatie houdt in dat rekening wordt gehouden met de kenmerken van persoonlijkheid, leeftijd en stemming. Zakelijke belangen komen naar voren, dus het belangrijkste doel wordt de noodzaak om tot overeenstemming te komen.
Spirituele communicatie vindt meestal plaats tussen dierbaren, wanneer beide partners geïnteresseerd zijn en maximale interesse in elkaar tonen. Meestal komt dit type voor wanneer twee mensen elkaar heel goed kennen.
Soorten communicatie
Communicatie kan op verschillende gronden worden onderverdeeld. Zo worden de massa- en interpersoonlijke soorten onderscheiden. Massacommunicatie - veel verschillende, niet-gerelateerde contacten. In het tweede geval hebben we het over direct contact van mensen in groepen of paren, waarbij sprake is van een constante samenstelling van deelnemers.
Communicatie via inhoud kan ook zijn:
- materiaal;
- cognitief;
- geconditioneerd;
- motiverend;
- actief.
Er zijn andere classificaties van communicatie. Dit veronderstelt dat het fungeert als een multidimensionaal fenomeen dat wordt bestudeerd rekening houdend met de methoden van systeemanalyse.
