Volledige interactie tussen mensen is alleen mogelijk onder de voorwaarde van een wederzijds welwillende houding. De vorming van een mening over de gesprekspartner wordt echter vaak beïnvloed door de herinneringen aan de beledigingen en problemen die ze ooit hadden.
instructies:
Stap 1
Analyseer uw eigen gedrag in het algemeen. Je maakt waarschijnlijk ook fouten en blunders. Hoogstwaarschijnlijk concentreren de mensen om je heen zich niet op deze punten. Ze zijn meer geïnteresseerd in het goede en nuttige dat je voor hen persoonlijk en voor de samenleving als geheel doet. Anders zou je een verschoppeling worden en geen begrip vinden bij je vrienden. Weerspiegel hun houding: Reageer op dezelfde manier op hun fouten. Dit betekent niet dat je moet volharden en stil moet zijn als je je niet op je gemak voelt bij de acties van een vriend, familielid of collega. Natuurlijk mag je je mening en houding uiten, maar wel op een beleefde manier. Hoogstwaarschijnlijk zal hij kennis nemen van uw woorden en de situatie veranderen.
Stap 2
Verleg je aandacht naar iets anders. Zoek een serieuze, langdurige zaak, waarbij je bij voorkeur hulp nodig hebt van iemand die je de schuld kunt geven. In omstandigheden van gedwongen samenwerking en wederzijdse afhankelijkheid zul je op zijn hulp en kracht moeten vertrouwen. Om de zaak met succes af te ronden, vergeet je onvermijdelijk de wederzijdse vijandigheid.
Stap 3
Analyseer uw eigen gedrag in de situatie waarin u zich bevindt. De psychologie van conflicten is gebaseerd op het standpunt dat alle betrokken partijen schuld hebben aan elke ruzie. Heeft u iets gedaan waardoor uw tegenpartij de verkeerde stap heeft gezet? Misschien moet je je hiervoor verontschuldigen? Als dat zo is, haast u dan om spijt te betuigen voor uw eigen fout. Naar alle waarschijnlijkheid zal een geliefde in ruil daarvoor om vergeving vragen.
Als gevolg van een dergelijke ontknoping zullen beide partijen bij het conflict graag vergeten wat er is gebeurd en elkaar er niet aan herinneren.
