Laten we zeggen dat je vriend een serieus probleem heeft en dat je hem wilt steunen. Hoe zich te gedragen om echt te helpen en zijn problemen niet erger te maken?
instructies:
Stap 1
Het eerste wat je moet doen is goed luisteren. Neem de tijd voor tips en opmerkingen. Dit is precies wat professionele psychologen doen. Stel je vriend (vriendin) gerust dat je klaar bent om hem genoeg tijd te geven, dat alles wat gezegd wordt tussen jullie blijft, en luister. Als hij wil huilen, laat hem huilen, als hij boos wordt, laat hem dan veel schreeuwen. Op zulke momenten zijn uitdrukkingen als "kalmeren" nog erger. Emoties hebben een uitweg nodig. Verdraag de storm en luister naar wat er gezegd wordt.
Stap 2
Leer goed te luisteren. Dit zal in veel situaties van pas komen. En de regels zelf zijn vrij eenvoudig:
- niet storen;
- toon je interesse;
- voeg korte signalen in zoals: "aha", "uh-huh", "ja-ja", enz.;
- verhelderende vragen stellen.
Stap 3
Er is een misvatting onder mensen dat wanneer ze bij ons klagen, ze zeker advies willen, instructies voor actie. Maar vaker wel dan niet is dit niet het geval. Mensen wenden zich tot ons voor sympathie en goedkeuring. Als iemand een oplossing zoekt, doet hij die in zichzelf. Eenvoudige "uitgangen" die op het oppervlak drijven, werken meestal niet of werken niet in een bepaalde situatie. Een vrouw die klaagt over een drinkende echtgenoot, is niet klaar om afstand van hem te doen. Diep van binnen realiseert ze zich dat dit niet al haar problemen zal oplossen.
Stap 4
Wanneer u wordt gevraagd uw mening te geven, onthoudt u zich van het geven van aanwijzingen. Stel liever vragen. Bovendien, hoe correcter u de vragen kiest, hoe nuttiger u kunt zijn. "Wat denk je? En waarom gedroeg hij zich zo? Hoe voel jij je hierbij? Wat is volgens jou de meest acceptabele uitweg?"
Stap 5
Pas aan het einde van het gesprek kunt u uw persoonlijke ervaring delen, aanbevelen een boek over dit probleem te lezen en praktisch advies geven. Als je niet weet wat je moet zeggen, is dat oké. Wat je hebt gehoord, is al genoeg om iemand zich beter te laten voelen. Heel vaak komt de oplossing voor een probleem vanzelf in de loop van een gesprek. En daar is een verklaring voor: gedachten hardop uiten, we geven ze een duidelijkere vorm, volgen de logische keten van hun ontwikkeling, proberen niet afgeleid te worden door vreemde en secundaire.
Stap 6
Zelfs als je serieus geïnteresseerd bent in psychologie, stel geen diagnoses. Denkt u de hulp van een psychotherapeut nodig te hebben? Bied aan om contact met hem op te nemen, maar speel geen dokter. Vergeet ook non-verbale taal niet. Bij de hand nemen of knuffelen, je lijkt te zeggen: "Ik ben bij je, ik ben dichtbij, je bent niet alleen."
