In de communicatie zijn er zowel geestverwanten als degenen die je beter niet kunt zien. Het heeft geen zin om voor iedereen goed te zijn, maar kun je iedereen om je heen gelijk behandelen?
Vriendelijke persoon
Er zijn van nature oprechte en welwillende mensen, en in sommige gevallen vereist de aanwezigheid van deze kwaliteiten professionele plicht. Sommigen bereiken kunstvliegen in communicatie, zijn in staat om beleefd en vriendelijk te zijn, zelfs ondanks onbeschoftheid. Deze positieve houding wordt typisch gevonden bij serviceprofessionals en is het voorkeurskenmerk voor deze baan. Wanneer een adviseur elke klant als een goede kennis of een langverwachte gast behandelt, blijft de koper achter met prettige indrukken en een verlangen om de winkel opnieuw te bezoeken. Maar dit zijn slechts de vereisten van het moderne bedrijfsleven, en zoals ze zeggen, er is hier "niets persoonlijks". Maar in het dagelijks leven zijn er ook vriendelijke mensen. Ze begroeten vreemden met een glimlach, tonen aandacht en respect in informele communicatie en staan klaar om te helpen. Neem bijvoorbeeld het besturen van solidariteit. In een onvoorziene situatie op de weg zal er zeker een aardig persoon zijn die ongeïnteresseerd zal helpen het probleem met de auto op te lossen. Vriendelijke mensen zijn van nature optimistisch, ze proberen allereerst aandacht te schenken aan het goede en hebben een positieve houding ten opzichte van alle mensen.
Naïeve man
De tweede categorie mensen die alles leuk kan vinden, is het tegenovergestelde, en omvat naïeve individuen. Natuurlijk zijn ze oprecht in hun medeleven, maar het is niet langer gebaseerd op een goede houding, maar op een naïef verlangen om alleen het goede in mensen te zien. Deze houding is vaak schadelijk voor hen. Fraudeurs en oplichters maken graag gebruik van de naïviteit van een ander en door in hun vertrouwen te wrijven, verdienen ze geld voor zichzelf. Om onaangename situaties te voorkomen, moet je omgaan met overmatig vertrouwen en het idee loslaten dat alleen goede en vriendelijke mensen de wereld bewonen.
Toady
Je kunt doen alsof je medeleven betuigt met iedereen om je heen om het iedereen naar de zin te maken en een beeld te creëren van een goedaardig persoon. Dit is wat sycofanten meestal doen. Als een persoon van nature geneigd is te doen alsof en een mogelijkheid zoekt om van elke situatie te profiteren, houdt hij van iedereen zonder uitzondering. De enige vereiste is om er iets voor terug te krijgen. De sycophant staat klaar om complimenten te geven, iedereen te prijzen en goed te praten. Wanneer de situatie niet langer van belang is, zal hij gewoon het bestaan vergeten van degenen die hij bewonderde.
Niet alle mensen kunnen even aardig gevonden worden, omdat iedereen zijn eigen voorkeuren heeft. Iemand zal een interessante gesprekspartner een opgewekt en geestig persoon vinden, terwijl iemand de voorkeur geeft aan communicatie met een serieuze intellectueel. Afzonderlijk kan men zo'n positieve karaktereigenschap als vriendelijkheid onderscheiden. Het is altijd prettig om met vriendelijke mensen om te gaan, en in een bedrijf zijn met een vriendelijk persoon geeft de indruk dat hij werkelijk alles leuk vindt.
