Het vermogen om oplossingen te vinden die gunstig zijn voor beide partijen zal altijd van pas komen in uw persoonlijke leven en in het bedrijfsleven. Het belangrijkste is om de essentie van het compromis te begrijpen. Compromis is het oplossen van een situatie waarin de belangen van twee mensen of groepen elkaar kruisen, door wederzijdse concessies. Let op het woord "wederzijds"!
Stel uzelf in elke betwistbare situatie de vraag: "Wat is belangrijker voor u: het geschil winnen of de relatie behouden?"
Spreek zacht en kalm, maar met een zelfverzekerde intonatie. Je hoeft je stem niet te verheffen, maar je mag ook niet mompelen. Bedreig of chantage je tegenstander niet. Bedreigingen zullen uw gesprekspartner boos maken en een constructieve dialoog zal niet langer werken.
In de kunst van het compromis moeten twee uitersten worden vermeden: overmatige naleving en totale onverzettelijkheid. 1) Voortdurend aanpassen aan de verlangens van anderen, graven we een gat voor onszelf, waarin we vroeg of laat zullen vallen. Vergeet niet dat alles zijn eigen grenzen heeft, inclusief morele principes, die hoogst onwenselijk zijn om te overschrijden. 2) Integendeel, als je extreem koppig bent en geen millimeter van de beslissing afwijkt, zullen mensen je gaan vermijden.
Beide uitersten dragen een teken van zelftwijfel in zich, die we proberen te compenseren met ons gedrag. Zorg ervoor dat je aan je zelfrespect werkt. Alleen door jezelf te respecteren, respecteer je ook anderen.
Streef niet naar een "volledige overwinning". Als je tegenstander alles "op jouw manier" doet, zal hij zeker een wrok tegen je koesteren. Zorg ervoor dat je iets teruggeeft, zodat jullie je allebei een winnaar kunnen voelen.
Bij het zoeken naar een compromis moet je niet meer denken aan je eigen belangen, maar aan de belangen van je tegenstander. Wat kun je doen om ze tevreden te stellen? Wat kunt u in ruil bieden? Wat zijn de alternatieven? Wat is het uiteindelijke doel van de persoon met wie je probeert te onderhandelen?
Vergeet je eigen doelpunt niet. Probeer het kaf van het koren te scheiden. Wat is echt belangrijk voor je en wat ben je bereid op te offeren voor het algemeen welzijn.
Je wilt bijvoorbeeld vanavond naar het theater en je vriend gaat met je favoriete team naar een voetbalwedstrijd kijken. De situatie is niet de moeilijkste, maar komt veel voor. Laten we het nog ingewikkelder maken door het feit dat je deze samen wilt doorbrengen. Neem het initiatief om een compromis in eigen handen te vinden. Bied aan om de controversiële kwestie vreedzaam te bespreken en tot een wederzijdse oplossing te komen.
1) Geef uw standpunt, licht uw standpunt toe:
- Dit is een zeer sterke prestatie waar je al lang van gedroomd hebt
- Je hebt al tickets gekocht
- Voetbal kan worden bekeken in de opname, maar de uitvoering - niet
2) Luister naar het standpunt van je tegenstander. In ons voorbeeld zou dit kunnen zijn:
- Deze wedstrijd is beslissend en hij wil de resultaten live weten
- Hij stemde ermee in om met vrienden voetbal te kijken
- Hij houdt niet zo van theater en voetbal is "ons alles"
3) Bespreek welke concessies je wilt doen en luister naar de suggestie van je tegenstander. Laten we zeggen dat een jongeman een manier vindt om terug te keren of kaartjes te ruilen en belooft volgend weekend met je naar het theater te gaan. En je kunt hem een manier bieden om 'ongevaarlijk' een ontmoeting met vrienden af te zeggen en de uitslag van de wedstrijd online te volgen of in de pauze een deel ervan te bekijken.
4) Als je het eens bent geworden over een van de opties, dan is dat prima. Zo niet, dan kunt u de derde optie gebruiken - iedereen zal doen wat hij wilde doen en de vergadering wordt uitgesteld tot een andere dag. Je zult een metgezel of metgezel vinden voor je cultreis, en de jongeman zal genieten van de wedstrijd. Het is beter dan samen te zijn en naar elkaar te mokken.