Twee verschillende mensen - twee verschillende meningen. Daarom hebben we vaak te maken met de noodzaak om te onderhandelen en tot een gemeenschappelijke deler te komen: op het werk, thuis en zelfs op straat. Het vermogen om compromissen te sluiten is geen teken van zwakte en gebrek aan vastberadenheid, integendeel, het is op deze manier dat je het beste resultaat kunt bereiken.
instructies:
Stap 1
Vermijd extremen. Eenmaal in een conflictsituatie gedraagt iedereen zich anders. Iemand toont agressie, verdedigt zijn mening en gebruikt alle methoden om de tegenstander van zijn eigen gerechtigheid te overtuigen. Anderen daarentegen zijn het met de vijand eens om een confrontatie te vermijden, en aanvaarden onvoorwaardelijk zijn standpunt. De kunst van het compromis zal je helpen om in elke situatie de 'gulden middenweg' te vinden. Het belangrijkste is om te weten hoe je je correct moet gedragen.
Stap 2
Maak gebruik van de time-out - Als u overdreven gestrest of nerveus bent en niet klaar bent om de kwestie te bespreken, is het beter om een pauze te nemen en de onderhandelingen opnieuw te plannen. Zelfs 10 minuten rust zal je helpen te ontspannen en de kwestie vanuit een ander perspectief te bekijken. Daarnaast krijg je de kans om je eigen standpunt duidelijker te verwoorden. Bedenk welke punten voor jou essentieel zijn en wat je kunt opofferen. Door prioriteiten te stellen, voel je je veel rustiger en heb je meer controle over het gesprek.
Stap 3
Laat je niet storen. Onthoud dat het uw taak is om tot een wederzijds voordelig resultaat te komen met maximale aandacht voor uw eigen belangen. U moet zich niet inlaten met langdurige geschillen, en vooral proberen de gesprekspartner te beledigen. Negeer alle provocaties van je tegenstander: praten met verheven stem en het ordenen van de relatie leidt nergens toe. Maar je kalmte en gelijkmoedigheid zullen de ijver van de vijand snel doven.
Stap 4
Flexibel zijn. Luister aandachtig naar de opties van de andere kant en let op de argumenten ter verdediging van de tegenovergestelde mening. Zoek naar de ideale optie en onthoud dat het in het geschil is dat de waarheid wordt geboren. Als er een mogelijkheid is om toe te geven door secundaire belangen op te geven, doe dat dan. Maar koppig je mannetje staan is een slechte tactiek. Het vermogen om verborgen kansen in de voorstellen van de tegenstander te zien en woorden in uw voordeel te gebruiken, stelt u in staat om waardig uit het conflict te komen. En vergeet niet je tegenstander te bedanken nadat je een oplossing hebt gevonden.
