Voor elke leider komen de belangen van zijn organisatie op de eerste plaats, het vermogen om zijn "niche" in de markt effectief te bezetten, met behoud en uitbreiding van zijn klantenbestand. Met andere woorden, zijn belangrijkste verantwoordelijkheid is om het bedrijf op rolletjes te laten lopen. En daarvoor moet hij ervoor zorgen dat alle medewerkers van het bedrijf het gevoel hebben dat ze tot hetzelfde 'gemeenschappelijke huis' behoren, dat ze hun taken met de grootste ijver en nauwgezetheid uitvoeren, indien nodig met redelijk initiatief. Hoe je dat doet?
instructies:
Stap 1
Het is zinloos om een goede werkhouding te hebben om ordelijk te werken. Het is niet voor niets dat populaire wijsheid zegt: "Je kunt niet met geweld lief zijn." Om ervoor te zorgen dat ondergeschikten hun werk echt waarderen, is naast puur materiële prikkels (goed salaris, sociaal pakket, bonussen), het morele en psychologische klimaat in het team erg belangrijk. Immers, als een persoon letterlijk "met geweld" in dienst treedt, als hij weet dat er gedoe, vernedering, schandalen, "steun" zullen zijn, dan zal hij zichzelf nauwelijks opgeven om met heel zijn hart te werken.
Stap 2
Wees altijd beleefd tegen uw ondergeschikten en eis hetzelfde van managers op een lager niveau. Toon interesse in hen als individuen, help indien mogelijk bij het oplossen van problemen. Zorg ervoor dat u uw gewetensvol werk prijst en beloont.
Stap 3
Als de ondergeschikte een fout heeft gemaakt, zijn taken niet op de beste manier heeft uitgevoerd, wijs hem hierop en eis correctie, maar op de meest tactvolle manier. Als de fout zo ernstig is dat een straf moet worden opgelegd, mag deze in geen geval worden geassocieerd met vernedering, grove berisping, enz.
Stap 4
Aarzel niet om naar de mening van ondergeschikten te luisteren, vooral als ze de reputatie hebben van erkende specialisten op een bepaald gebied.
Stap 5
Eis van medewerkers dat ze elkaar met respect behandelen. In het geval van een conflict tussen ondergeschikten, vooral als het een langdurige vorm heeft aangenomen en een schadelijk effect heeft op het morele en psychologische klimaat in het team, moet je alle maatregelen nemen om het te stoppen. Toon daarbij de grootst mogelijke objectiviteit en onpartijdigheid.
Stap 6
Als iemand van de werknemers van het bedrijf, om wat voor reden dan ook, regelmatig conflictsituaties uitlokt, een abnormale, nerveuze omgeving creëert die het bedrijf schaadt, is het noodzakelijk om krachtig van hem te eisen zijn gedrag te veranderen. Als het onmogelijk of niet bereid is om te verbeteren, moet een dergelijke werknemer onder elk voorwendsel worden ontslagen. Omdat het gezegde "Eén zwart schaap de hele kudde bederft!" is volkomen eerlijk.
Stap 7
Organiseer indien mogelijk bedrijfsfeesten, excursies, voor communicatie in een meer ontspannen, informele sfeer. Dit is erg handig voor het creëren van een gastvrije sfeer in het team.
