Verzekeren tegen fouten en wangedrag is helaas niet mogelijk. Je schuld realiseren is de eerste stap. Om de situatie op te lossen, moet u zich correct kunnen verontschuldigen. Dan kun je een goede relatie met de ander herstellen.
Realiseer je schuld
Om je op de juiste manier te verontschuldigen, moet je goed begrijpen wat je precies schuldig bent. Als je tot nu toe alleen een vaag gevoel hebt dat je iets verkeerd hebt gedaan, moet je de situatie begrijpen en bepalen welke van je acties en woorden overbodig of onjuist waren.
Probeer objectief te blijven. Toch moet je jezelf niet overdreven de schuld geven. Wees niet overdreven kritisch op jezelf. Los de situatie gewoon op en begrijp wat je verkeerd hebt gedaan.
Wees eerlijk
Als iemand je wil begrijpen en vergeven, is het belangrijk dat hij ziet dat je oprecht berouw hebt. Wees dus eerlijk en open. Verberg uw spijt niet achter ironie, sarcasme en arrogantie. In dit geval kan uw verontschuldiging worden beschouwd als een aanfluiting of een gunst.
Houd zacht maar met waardigheid vast. Ik hoef mezelf niet te vernederen. Onthoud dat alle mensen het recht hebben om fouten te maken. En het is niet de persoon die veroordeling verdient die struikelde, maar degene die de kracht niet in zichzelf kan vinden om zijn schuld te beseffen en om vergeving te vragen.
Praat met de persoon
Praat met degene die je beledigd hebt. Een persoonlijke ontmoeting heeft de voorkeur boven telefoontjes, berichten op sociale netwerken of sms. Vind de moed om de onterecht beledigde persoon in de ogen te kijken en over je gevoelens te praten.
Leg uit hoe je je nu voelt. Laat de ander weten dat je volledig op de hoogte bent van wat je hebt gedaan. Laat zien dat je hier spijt van hebt. Spreek uw motieven uit die u ertoe hebben aangezet een fout te maken.
Het is belangrijk dat u aan de persoon aan wie u uw verontschuldigingen aanbiedt, laat zien dat u de fout in uw gedrag hebt begrepen en niet van plan bent deze nog een keer te herhalen. Zeg direct de woorden "Het spijt me", "Het spijt me" en kijk de persoon in de ogen.
Geef een cadeau
Naast het mondeling aanbieden van excuses, kun je de persoon een klein cadeautje geven als compensatie. Het kan een leuk kleinigheidje zijn, een goede daad, een uitnodiging voor een restaurant of voor een feestje. Vervang een oprecht gesprek niet door een verontschuldiging met zo'n verrassing. Onthoud dat materiële goederen in dit geval een aangename toevoeging zijn, maar geen analoog van een gesprek. Anders zal de persoon je niet begrijpen en besluiten dat je zijn vergeving probeert te kopen en het zonder uitleg doet. Dit kan het individu beledigen.
Je moet de beledigde persoon ook niet vragen hoe je het goed kunt maken. Anders krijgt ze de indruk dat u niet beseft wat uw fout is, waardoor u uw gedrag niet kunt veranderen.
