Slechts 7% van de informatie wordt door een persoon ontvangen met behulp van woorden. 93% van de communicatie vindt plaats op non-verbaal niveau: via gezichtsuitdrukkingen, gebaren en zelfs stilte. Hoe wordt de basisinformatie ontvangen?
instructies:
Stap 1
Observeer gezichtsuitdrukkingen en gebaren. Nog voordat hij de tijd heeft gehad om in woorden te antwoorden, geeft een persoon al uiting aan zijn houding ten opzichte van wat er is gezegd. Hij toont emotie. Het kan gênant zijn wanneer u "over een pijnlijk onderwerp" praat, een minachtende glimlach wanneer u andermans prestaties laat zien. Veel mensen proberen weg te kijken als ze liegen. Dergelijk non-verbaal contact zal een meer oprechte en waarheidsgetrouwe reactie zijn dan een lange toespraak. Geef belang aan de intonatie waarmee de gesprekspartner spreekt. Een rustige en monotone stem wordt gebruikt voor hypnose, en de toon wordt abrupt veranderd om jezelf kwaad te maken. Door de houding kan men begrijpen hoe open een persoon staat voor communicatie.
Stap 2
Let op uiterlijk. Onzorgvuldigheid in kleding spreekt van gebrek aan respect voor zichzelf en anderen, en een uitzonderlijke uiterlijke glans benadrukt een obsessie met het eigen belang. Iemand heeft de neiging zich ongepast te kleden, wat typerend is voor onpraktische of creatieve individuen.
Stap 3
Denk aan temperament. Tijdens de kennismaking vertelt hij over de vooruitzichten voor uw communicatie. Choleric is avontuurlijk en energiek, maar je moet voorbereid zijn op stemmingswisselingen en gewelddadige emoties. Je zult je er zeker niet mee vervelen. De flegmaticus is kalm, onverstoorbaar en een beetje traag. Maar hij is een verantwoordelijke executeur. Sanguine is de ziel van het gezelschap: vrolijk en sociaal, maar kan niet tegen eentonigheid. Een melancholicus is een toegewijde vriend, hij voelt subtiel de stemming van dierbaren, maar is gemakkelijk kwetsbaar en vatbaar voor depressie.
Stap 4
Ontdek de interesses van een persoon en je kunt zijn innerlijke wereld begrijpen. Het bespreken van een boek, film of willekeurig nieuws geeft een idee van de kijk op het leven van de persoon. Besteed aandacht aan verslavingen en gewoontes, en je kunt ongewenste gevolgen voor jezelf vermijden. Als je vriend graag te laat komt, kun je het beste geen risico nemen en een taxi nemen naar het vliegveld. Als je merkt hoe gemakkelijk een vriend liegt tegen anderen, betekent dit dat dit jou kan overkomen.
Stap 5
Acties zijn de belangrijkste bron van informatie. Let op tegenstrijdigheden. Je bent misschien overtuigd van een loyale vriendschap, maar faalt af en toe. In een dergelijke situatie zijn acties "luider dan woorden". Wees op uw hoede als u een compliment hoort dat niet helemaal waar is. Misschien is dit een teken van manipulatie en volgt er snel een verzoek.
Stap 6
Stilte is ook informatie. Wanneer een persoon een verzoek negeert of de gestelde vraag niet beantwoordt, toont hij zijn onverschilligheid en minachting. Als uitnodigingen om u te bezoeken worden beantwoord met eindeloze excuses, is het misschien tijd om te beseffen dat dit een delicate weigering is.
