Als je een ontmoeting en gesprek hebt met een vreemde, moet je begrijpen dat in de eerste minuten van communicatie het ontstaan van spanning in het gesprek onvermijdelijk is. U bent onbekend en kent de stijl van interactie van de gesprekspartner, zijn psychotype, manier van dialoog niet - dit is allemaal alarmerend. Vreemden creëren onbewust psychologische beschermende barrières voor zichzelf, dus het is jouw taak om jezelf te beheersen en zo'n barrière niet op te werpen, en bovendien de spanning die ontstaat tijdens de communicatie, indien mogelijk, te verminderen.
instructies:
Stap 1
Als de vergadering door u is geïnitieerd, gaat u na het uitwisselen van begroetingen naar een neutraal onderwerp. Het kan betrekking hebben op het weer, het laatste politieke, sociale of sportnieuws. Hier moet u uw mening geven over wat er is gebeurd, waarmee uw gesprekspartner het waarschijnlijk eens zal zijn. U bevestigt op uw beurt uw akkoord met de door hem uitgesproken oordelen. Door dit te doen, elimineer je momenten die angstgevoelens veroorzaken en beginnen psychologische barrières te vernietigen.
Stap 2
Probeer in het verdere gesprek het te doen zonder termen die uw gesprekspartner misschien niet kent, zoek die woorden om uw gedachten uit te drukken die ondubbelzinnig door hen zullen worden begrepen.
Stap 3
Kijk in een gesprek in de ogen van de gesprekspartner, of selecteer een punt met je blik en kijk ernaar, waarbij je periodiek reageert op de toespraak van je gesprekspartner met een knikje of een korte zin, om duidelijk te maken dat je naar hem luistert met concentratie en aandacht.
Stap 4
Begin het gesprek met zinnen die zijn deelname aan het gesprek suggereren en benadrukken het belang van zijn mening voor jou "Ik vraag me af wat je denkt over …", "Wat denk je …". Vervang het voornaamwoord "I" door het voornaamwoord "jij", zeg niet "Ik wil …", maar "Als je wilt …".
Stap 5
Wees in een gesprek emotioneel, glimlach, reageer op de woorden van de gesprekspartner met gezichtsuitdrukkingen of gebaren, maar overdrijf het niet, alles moet met mate zijn. Toon vertrouwen in de persoon door een enigszins ontspannen, comfortabele houding aan te nemen die blijk geeft van de bereidheid om te luisteren en te communiceren.
Stap 6
Als je partner in het verdere gesprek zijn uitspraken begon aan te vullen en toe te lichten, sneller op je vragen reageerde en meteen zijn wederzijdse oordelen uitte, die steeds langer worden, dan is je doel bereikt en is de spanning verminderd, en een constructieve dialoog is begonnen.
